Người mua

Làm sao để mua sản phẩm?

Nạp tiền vào tài khoản của bạn, sau đó sử dụng số dư thanh toán cho các đơn hàng của bạn. Lưu ý quá trình nạp tiền và giao trả hàng hoàn toàn tự động, có thể bạn sẽ phải chờ một chút để hệ thống xử lý.

Email không trùng lặp là gì?

Vấn đề mua bán tài khoản trên các group tiềm ẩn nhiều nguy cơ. Trên trang của chúng tôi có cơ chế kiểm tra trùng lặp ở tất cả tài khoản bán ra để đảm bảo tài khoản bạn mua chưa từng được bán cho ai khác.

Làm sao để nạp tiền?

Chọn phần "Nạp tiền" trên thanh menu, sau đó làm theo hướng dẫn. Chuyển khoản đúng nội dung thì tiền sẽ tự động vào tài khoản của bạn. Bạn có thể nạp bất kỳ số tiền nào (từ 1đ).

Tôi có thể trả hàng hay không?

Sau khi giao dịch thành công, chúng tôi sẽ giữ tiền của người bán trong 3 ngày. Bạn có thể kiểm tra chất lượng hàng hóa trong khoảng thời gian này và khiếu nại nếu có vấn đề.

Tôi nạp tiền bị lỗi?

Đôi khi có thể xảy ra lỗi hệ thống, lỗi ngân hàng, hoặc lỗi chủ quan. Nếu tiền của bạn không được cập nhật, hãy liên hệ với hỗ trợ để được giúp đỡ.

Tôi chuyển nhầm tiền?

Vui lòng kiểm tra kỹ khi nạp tiền. Nếu bạn chuyển nhầm, liên hệ ngay với hỗ trợ để được kiểm tra và trả lại tiền. Lưu ý tiền chỉ trả lại cho đúng người chuyển đến.

Tôi có cần thuê trung gian không?

Chúng tôi giữ tiền của người bán trong 3 ngày, nên đã đảm nhiệm vai trò trung gian cho các giao dịch trên trang.

Người bán

Làm sao để đăng ký bán hàng?

Hãy đăng nhập và chọn "Đăng ký bán hàng". Điền đầy đủ thông tin để xác thực. Chúng tôi sẽ duyệt để bạn có thể bắt đầu bán hàng.

Làm sao để tạo một gian hàng?

Sau khi trở thành người bán, vào mục "Quản lý gian hàng" để tạo gian hàng mới và chọn đúng danh mục hàng hóa.

Làm sao để tối ưu gian hàng?

Đầu tư vào hình ảnh, từ khóa, tiêu đề và mô tả sản phẩm. Đảm bảo chất lượng hàng hóa và tận dụng mạng xã hội để quảng bá gian hàng của bạn.

Làm sao gian hàng của tôi lên đầu trang?

Xếp hạng dựa vào kết quả kinh doanh và đánh giá từ khách hàng. Xếp hạng được cập nhật hàng tuần.

Tiền tôi bán được sẽ giải quyết như thế nào?

Tiền từ các đơn hàng sẽ ở trạng thái "Pending" trong 3 ngày. Sau đó, bạn có thể rút số tiền đó nếu không có tranh chấp từ người mua.

Mặt hàng nào bị cấm?

Danh sách mặt hàng cấm sẽ được cập nhật liên tục. Các sản phẩm liên quan đến việc đánh cắp tài khoản, hoạt động chính trị, tôn giáo... đều bị cấm.

Chiết khấu cho đơn hàng như thế nào?

Chúng tôi sẽ lấy chiết khấu trên mỗi đơn hàng. Ngoài ra, cơ chế reseller cho phép bạn tăng khả năng bán hàng.

Làm sao để rút tiền?

Số dư đã duyệt có thể rút về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.

Làm sao tôi đổi hàng cho khách?

Nếu sản phẩm bị lỗi, bạn có thể vào phần "Đơn hàng đã bán", chọn "Bảo Hành", và nhập số lượng bảo hành. Hệ thống sẽ gửi mã giảm giá cho khách.

Cộng tác viên (Reseller)

Làm sao để trở thành reseller?

Thành viên đã đăng ký và cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân đều có thể trở thành reseller.

Làm sao tôi có thể bán hàng được?

Xem danh sách các gian hàng cho phép resell, thỏa thuận % chiết khấu với chủ shop và nhận link ref riêng để giới thiệu khách hàng.

Tôi có thể rút tiền bán được không?

Tiền chiết khấu sẽ bị giữ 3 ngày và bạn có thể rút sau đó nếu không có tranh chấp.

Tôi có được thưởng thêm không?

Dựa vào doanh thu bán hàng hàng tháng, bạn sẽ được thưởng thêm % nếu đạt các mốc doanh thu nhất định.